Investimentos TIC, desenvolvimento de software e novas plataformas, e ações de formação no âmbito de operações de modernização.
EXEMPLOS DE OPERAÇÕES
- Digitalização, desmaterialização e/ou prestação digital de serviços da AP;
- Desenvolvimento e integração dos sistemas e infraestruturas tecnológicas de suporte aos novos modelos de atendimento, em especial o digital;
- Reengenharia, simplificação e desmaterialização de processos;
- Utilização de plataformas transversais de suporte à prestação de serviços electrónicos (regra only-once);
- Consolidação de mecanismos de identificação, autenticação e assinatura electrónicas;
- Implementação de iniciativas integradas de racionalização das TIC na AP;
- Implementação de novos modelos integrados de atendimento descentralizado na AP;
- Ações inovadores de experimentação e divulgação da utilização das TIC na AP.
EXEMPLOS DE PROJETOS A FINANCIAR
- Digitalização e/ou disponibilização de serviços públicos de forma desmaterializada;
- Reengenharia, simplificação e desmaterialização de processos;
- Integração da iAP (Plataforma de Interoperabilidade da AP) e implementação da regra only-once (dispensa de apresentar informação pública que a AP já detenha).
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