Avalie o desempenho dos seus colaboradoresCom as crescentes preocupações com a qualidade das organizações, o cliente passou a ter o papel central nas mesmas. Actualmente, existe a preocupação constante em satisfazer as necessidades e expectativas do cliente e consequentemente assegurar a sua fidelização. O gestor não é omnipresente, necessita portanto de um serviço que o ajude a colocar-se no papel do cliente, de modo a que a organização conheça como os clientes são tratados.A Outglocal Consulting procura sempre encontrar …