marketing de serviços

O posicionamento de uma empresa ou marca representa a forma como o cliente a “vê” no mercado. Este é diferente consoante o tipo de negócio da empresa e portanto não pode ser considerado de igual forma, tratando-se de uma empresa que comercializa produtos ou se dedica à prestação de serviços. Os processos de avaliação e compra são mais complexos quando se trata de serviços, por isso é importante que …